このページを見てるってことは、NordVPNの解約でこんな状態じゃないですか？
NordVPNをやめたいけど
- アカウント画面のどこを触れば止まるのか分からない
- 解約したら払ったお金は返ってくるの？
- もう更新されちゃったんだけど、今からでも間に合う？
わかります。
探し方が悪いわけじゃなくて、NordVPNは「解約」と「返金」が別々の入口に分かれてる作りになってます。
実際に払って、自分で止めるところまでやった記録です
先に結論から。
NordVPNの「解約」は自動更新を止める作業。「返金」は30日以内に別で申請する作業。この2つはまったく別物です。
解約ボタンを押しただけでは、払ったお金は1円も戻ってこないです。
更新の請求が来てから解約した場合は、30日以内でも返金されません。「更新されちゃった！」と慌てて解約する人が、いちばんハマる罠です。
NordVPNは実際に契約して、自動更新を止めるところまで自分でやりました。領収書も残ってます。
その実体験と、2026年7月30日に公式サポート・公式ブログを読み直した内容で書いていきます！
このページでわかること
- 解約（自動更新の停止）のやり方＝5ステップ
- 返金してもらう手順と、戻ってくるまでの日数
- 返金されない3つのケース（更新後が最大の罠）
- 解約できないときに疑うところ
NordVPNの解約は2種類ある【サブスク解除と返金申請】
① 自動更新の停止（サブスク解除）
世間で「NordVPNを解約する」と言われてるのは、ほぼこの作業です。
ただし、払ったお金は戻らないです。
② 返金申請
キャンセルとは別に、自分から動く必要があります。
ここまでやって、はじめてお金が戻ります。
お金を取り戻したいなら、①をやったうえで②もやる。
1セットで動くのが正解です！
カタカナで「ノードVPN」と書かれることもありますが、同じサービスの話です。
ありがちな3つの勘違い
- 解約したら残り期間ぶんが返ってくる → 返ってこないです。日割りの払い戻しは無いです
- 返金は自動で処理される → 自分でサポートに連絡して申請します
- アプリを消せば契約も終わる → 終わらないです。請求は続きます
もうひとつ、安心してほしい話も。
自動更新をオフにしても、契約期間の終わりまではそのまま使えます。公式のFAQにも「自動更新サブスクリプションをキャンセルした後も、請求期間が終了するまでNordVPNサービスをご利用いただけます」と書いてあります（2026年7月30日時点）。
つまり、やめると決めた日に止めても損はしないです。
「もったいないから満了ギリギリに」と待つ理由がない。（そして、たいてい忘れる）
アプリを探しても無いです
契約解除はブラウザのNordアカウントか、契約したアプリストア側でやります。
NordVPNの自動更新をキャンセルする手順【解約のやり方・退会との違い】
解約したいだけなのに、まず「どこで買ったか」を聞かれます。取り調べか（出典: https://support.nordvpn.com/hc/ja/articles/19556844985489 2026年7月30日取得）
公式サイトから契約した人の解約方法です。
画面の名前は2026年7月30日時点の公式サポートの表記に合わせてます。
step
1Nordアカウントにログインする
メールアドレスとパスワードでログイン。
契約したときのアドレスを忘れてると、ここで詰みます。
step
2左メニューの「請求」を開く
支払い履歴や領収書もこの画面から取れます。
step
3上部の「サブスクリプション」をクリック
step
4「自動更新」の横の「キャンセル」をクリック
step
5「自動更新をキャンセル」で確定
自動更新の表示が「オフ」に変われば、契約解除の手続きは完了です！
止まったかの確認はここ
Nordアカウントの自動更新が「オフ」表示になってるかと、確認メールが届いてるか（迷惑メールも見てください）。
解約の仕方としてはこれで終わり。
ここまでが「退会」ではなく「次から引き落とさないでね」の意思表示です。
スマホ（iPhone・Android）から解約する場合
公式が「App Storeから直接解約しなければなりません」と書いてます。NordVPN側では止められない（出典: https://nordvpn.com/ja/blog/nordvpn-cancelation-and-refund/ 2026年7月30日取得）
iPhone（App Storeで購入した場合）
- 「設定」→ プロフィールアイコン
- 「サブスクリプション」→ NordVPN
- 「サブスクリプションを解約」
Android（Google Playで購入した場合）
- Google Play → プロフィールアイコン
- 「支払いと購読」→「購読」→ NordVPN
- 「定期購入を解約」→ 理由を選んで「続行」
アプリストアで契約した人は、NordVPN側ではなくストア側で止めます。
公式サイトで契約したぶんなら、スマホでもブラウザからNordアカウントを開けば同じ手順で解約できます！
アプリストア経由の契約だけは、ストアでしか止められないと覚えておいてください。
NordVPNの30日間返金保証が使える条件
30日間返金保証の中身
- 期間は購入から30日以内。戻る金額は全額
- 申請先はNordVPNのカスタマーサポート（24時間365日）
- 手段はライブチャットかメール。無料トライアルのつもりで入った人も、ここから引き返せます
2年プランを一括で払った人ほど、この30日は重いです。
「合わないかも」と思った時点で、購入日から30日の期限まで何日あるか数えてください。
NordVPNの途中解約は日割り返金なし
31日目以降は自動更新の停止だけで、残り期間を日割りで払い戻す案内は公式に無いです。長期プランは安いぶん、引き返せる窓口が最初の30日に集中してます
更新後に解約しても返金されない（公式が明記）
「また、」から始まる1文が今回の主役。さらっと書いてありますが、破壊力は抜群です（出典: https://nordvpn.com/ja/blog/nordvpn-cancelation-and-refund/ 2026年7月30日取得）
更新後の解約が、この記事でいちばん伝えたい落とし穴です。
NordVPNは更新の請求が来てから解約しても、返金はされません。
公式ブログの原文は「サブスクリプションを更新後、30日以内に手動で解約した場合は返金は行われないので注意が必要です」（2026年7月30日取得）。
同じ「30日以内」でも扱いが違う
- 初回購入から30日以内の申請 → 返金される
- 更新されたあとに慌てて解約 → 返金されない
「更新で高くなった！」と気づいてから動いても遅い、ということ。
防ぎ方はひとつだけで、契約したその日に自動更新をオフにしておく。更新後の金額がどれくらい上がるかはNordVPNの料金解説で表にしてます。
NordVPN（ノードVPN）の返金方法【ライブチャットで申請する手順】
step
1サポートへ連絡する（ライブチャット または support@nordvpn.com）
step
2届いたNordアカウントのリンクを開いて本人確認
step
3対象の支払いに出る「返金」ボタンを押す
step
4解約する理由を選んで返金をリクエスト
step
5「送信して続行」→内容を確認して「返金」で確定
以上の5ステップが、2026年7月30日時点の公式の返金手続きです！
返金ボタンが出ないとき
ボタンが出てこない＝対象外だと考えて、そのままサポートに理由を聞くのが早いです。
チャットとメール、どちらから入っても着く場所は同じです。
その場で完結させたいならライブチャット（画面右下のチャットアイコン）、やり取りを文面で残したいならメール。公式はどちらも24時間365日と案内してます。
返金いつ来る？＝最大10営業日
- 申請すると「返金処理中」になり、数時間以内に処理される
- そこから口座への入金までが最大10営業日
申請した日にお金が戻るわけじゃないです。
やきもきする期間があるので、先に知っておくと気が楽。（10営業日って地味に長い）
買った場所で返金の窓口が変わる【公式・App Store・Google Play・Amazon・楽天】
買った場所ごとの返金の窓口
- 公式サイトで購入 → NordVPNのサポート
- App Storeで購入 → Appleサポート
- Google Playで購入 → Google Play
- Amazonアプリストアで購入 → Amazon
- 楽天市場・実店舗などで購入 → その販売店
返金を頼む相手を間違えると、いつまで経っても話が進まないです。
公式ブログの原文は「NordVPNをAppleのApp Store、Amazonアプリストア、実店舗、または楽天市場のようなマーケットプレイスから購入された場合は、返金のために小売店に連絡する必要があります」（2026年7月30日取得）。
安さでAmazonのコード版を選ぶ人は多いですが、引き落としのトラブルや返金が絡んだ瞬間に窓口が変わる。
初めての契約は公式サイトが無難です！
1文字違いの罠
1文字違いの別サービスなので、返金先を探すときに混同しないように。
NordVPNを解約できない・返金されないときの対処法
| 症状 | まず疑うところ |
|---|---|
| キャンセルのボタンが見つからない | アプリの中を探してる（ブラウザで開き直す） |
| ログインできない | 契約したときのメールアドレスが違う |
| 返金ボタンが出ない（返金できない） | 30日を過ぎてる／更新後の解約／ストア経由の購入 |
| 解約したのに請求が来る | アプリストア側の契約が生きてる |
「解約できない」の正体は、だいたい探す場所の間違いです。
「プラン全体じゃないと止められない」
- プラスやコンプリートを契約中の場合、VPNだけを部分解約することはできません（公式が明言）
- パスワード管理だけ残す、といった切り分けは不可。プラン全体の解約になります
2回目は通らないことがある
同じアカウントで2回目の返金申請だと対象外と判断されることがあり、返金ボタンの有無で分かります。
返金保証を何度も使い回す前提の契約は、どのVPNでもうまくいかないです
たとえばExpressVPNは利用規約で「新規サブスクライバーのみ」とはっきり書いてます（ExpressVPNの返金が通らない5つのケースで実物を載せてます）。
そして解約したあとに再契約したくなったら、アカウントごと消さなくても戻れます！
同じメールとパスワードでログインして「ホーム」の「プランを更新」から購入するか、同じアドレスで新規契約するかの2択（公式記載）。ただし再契約はそのときのセール価格からのスタートなので、前回の条件は引き継げないと思っておいてください。
解約する前に1回だけ考えてほしいこと
1枚目。このときは「しばらく使うつもり」でした（フラグ）
上の画像は、僕が2024年にNordVPNへ払った領収書です。1ヶ月プランで2,497円〔実測〕。
当時はNordVPNとExpressVPNを並行で試してた時期で、2ヶ月ぶん払って自動更新を止めました。
使っていて不満があったわけじゃないです。単純に、同時接続の台数と月額でSurfsharkのほうが自分の使い方に合っただけ。
やめる理由が料金なら、乗り換え先を決めてから止めるのがいちばん無駄がないです！
ネットが丸腰の期間を作らずに済みますからね。
NordVPNの評判・安全性をあらためて確認してから決めたい人は、実際に契約して検証したレビューをどうぞ。
こちらもCHECK
-
-
NordVPNの評判・危険性を実際に契約して検証した本音レビュー
NordVPNって、YouTubeでもCMでも見かけますよね。 でも名前を見る回数が多いほど、逆に「宣伝が上手いだけじゃないの？」と疑いたくなる。 しかも検索すると「危険性」という物騒な言葉が並んでい ...
続きを見る
NordVPNをやめた僕が乗り換えた先【2選】
2枚目でストップ。3枚目が無いことが、いちばん雄弁な記録です
乗り換え先その1
Surfshark｜同時接続無制限
1契約で家中ぜんぶ守れるVPN
僕がNordVPNから乗り換えて、いま2年目に入ってるのがSurfsharkです。決め手は同時接続の台数無制限。PS5もスマホもPCも家族の端末も、1契約でまとめて面倒を見られます。しかも2年プランなら月388円（2026年7月30日時点の公式表示）と、NordVPNのベーシック月540円（2026年9月5日時点）より安い。ゲーム機はルーター側でVPNを通す形になるので、台数を気にしなくていいのが地味にラクです！
2年使ったぶっちゃけレビューはSurfsharkレビューに領収書つきで書いてます。更新で17,379円を請求された話まで全部載せました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額（2年プラン） | 388円（2026年7月30日時点） |
| 同時接続 | 無制限 |
| 返金保証 | 30日間 |
| 運営者の使用状況 | 契約中（2年目・現役） |
運営者のひとこと
乗り換え先その2
ExpressVPN｜使いやすさ
迷う画面がないVPN
2024年に2ヶ月、実際に契約して確かめました。月額はSurfsharkより高いですが、アプリを開いてボタンを押すだけという分かりやすさは3社の中でいちばんでした。パソコンをあまり触らない人でも迷いにくい作りなので、家族に「これ入れといて」と渡すタイプの契約ならハマります。速度まわりで大きく困った記憶もないです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額（2年プラン） | 1,200円前後（時期で変動・公式表示） |
| 運営者の使用状況 | 実際に契約して確認済み |
| 返金保証 | 30日間（対象外のケースあり） |
| 向いてる人 | 設定で悩みたくない人 |
運営者のひとこと
F.A.Q.〜NordVPNの解約・返金でよくある質問〜
アプリをアンインストールすれば解約になる？
ならないです。アプリを消しても契約は生きたままで、請求も続きます。
先にNordアカウント（またはアプリストア）で自動更新を止めてから、アプリを消してください。
NordVPNを解約するとアカウント削除・退会もされる？
されないです。公式は「お客様のデータは、NordVPNのサブスクリプションを解約された後も弊社のデータベースに残ります」と書いてます（2026年7月30日取得）。残るのはアカウント管理とサポートに必要な最小限の情報とのこと。
完全に消したい場合は、カスタマーサポートに永久削除を依頼する形になります。
退会まで済ませたい人は、解約とは別にもう1アクション必要だと覚えておいてください。
NordPassやNordLockerを使ってる場合の注意は？
解約前にデータのバックアップを取っておいてください。
Nordアカウントが解約されると、保存したファイルやパスワードにアクセスできなくなる可能性があると公式が案内してます。
返金の申請は日本語でできる？
公式サポートには日本語のヘルプページがあり、そのページからライブチャットの入口に進めます（2026年8月5日確認）。
返金の申請自体はNordアカウントの画面でボタンを押していく形なので、英語で長文を書く必要はないです。
ただし「チャットの担当者が日本語で返す」と公式に書かれてはいないです。
そこが不安なら、同じサポートページのメールフォームが確実。24時間以内に返答と明記されてます（同日確認）。
無料トライアルを解約したいときは？
公式の料金ページに常設の無料トライアルの案内は出てないです（2026年7月30日時点）。実質のお試しは30日間返金保証なので、止めたいときは自動更新のオフ＋返金申請の2手です。
PayPayで払った場合の返金は？
NordVPNの支払い方法にPayPayは入ってないです。公式の一覧にあるのはPayPal（ペイパル）。
PayPalで払った場合の返金は、公式サイト購入なのでNordVPNのサポートが窓口になります。
まとめ｜解約＝自動更新の停止、返金＝30日以内のチャット申請
ロゴ: Surfshark公式より引用（2026年8月5日取得）
NordVPN解約の結論
- 解約＝自動更新の停止。Nordアカウントの「請求」から止める。アプリの中にボタンは無い
- 返金は購入から30日以内に別途申請。チャットかメールで連絡→口座に届くまで最大10営業日
- 更新後に解約しても返金されない。防ぐ方法は「契約した日に自動更新をオフ」の一手だけ
NordVPNは定番と呼ばれるだけの安定感がありました。やめる理由が料金なら、乗り換え先を決めてから止めるのが無駄がないです。
次に契約するVPNでも、「契約したその日にとりあえず自動更新をオフにする」を習慣にしてもらえたら幸いです！
| NordVPN解約の要点 | |
|---|---|
| 解約の場所 | Nordアカウントの「請求」／App Store／Google Play（契約した場所で変わる） |
| 解約後いつまで使える | 請求期間の終了まで（公式FAQに明記） |
| 返金の期限 | 購入から30日以内（2026年7月30日時点の公式記載） |
| 返金されないケース | 31日目以降／更新後の解約／App Store・Google Play・Amazon・楽天など公式サイト外の購入 |
| 入金までの日数 | 処理は数時間以内、口座への入金は最大10営業日 |
| 乗り換え先 | Surfshark（同時接続が無制限）／ExpressVPN（操作のかんたんさ） |